偷工减料骄慢还擦边?揭秘卫生巾巨头ABC背后的“男东谈主”

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偷工减料骄慢还擦边?揭秘卫生巾巨头ABC背后的“男东谈主”
发布日期:2024-11-19 19:02    点击次数:184

作家 | 孟帅,剪辑 | 深海

曾参与草拟多个卫生巾团体尺度的ABC品牌,最近过得并不“太平”。近日,因本体长度与标示长度不符,多款卫生巾被耗尽者质疑“偷工减料”,其中ABC品牌榜上著名。

而在耗尽者的多样质疑声中,“ABC洗护旗舰店”的一句“若是认为收受不了不错不买”的“骄慢”回复,更是将ABC品牌平直架在公论之火上烤。后续,ABC官方发布的回话,又因序号荒唐被指由衷不够。此外,“ABC好意思妆旗舰店”此前发布的“比男一又友还会吸的卫生巾”的案牍,也被指有“擦边”的嫌疑。

雷达财经了解到,ABC品牌系广东景兴健康顾问实业股份有限公司(简称“景兴健护”)旗下定位高端的女性个东谈主顾问品牌,居品包括卫生巾、卫生护垫、女性经期裤、卫生湿巾、顾问液等。

令东谈主颇感巧合的是,一手打造出ABC这一女性顾问品牌的创始东谈主,其实是早在千禧年前后便看中该赛谈商机的两个男性。他们一个是在景兴健护担任董事长、总司理的邓景衡,另一个是在公司担任副董事长的邓锦明。现在,邓锦明的男儿邓晓荣也开动在大健康限制长远拓展。

不外,此番濒临多重公论危急的ABC,其实还有不少严峻的挑战需要应酬。一方面,ABC需要念念宗旨尽可能地进步或者守住我方的市集份额,另一方面,早在2018年就已进取交所发起冲刺的景兴健护,现在仍未认真登陆A股的本钱市集。

在此布景下,ABC品牌若何化解现时的公论危急,从头取得耗尽者的信任,以及若何通过本钱的助力竣事更永久的发展,是其亟待责罚的问题。

“偷工减料”?“骄慢”回复?ABC惹群愤

11月17日,“ABC卫生巾”话题冲上微博热搜榜单,但此番让ABC卫生巾激发烧议的原因并不是什么出圈的好音问,而是居品被指“偷工减料”及客服格调欠安的负面舆情。

近日,有多位网友和博主实测发现,市面上的多款卫生巾存在“偷工减料”的情况,这些卫生巾的本体长度小于外包装表明的长度,而ABC品牌的居品也名列其中。

另据红星本钱局报谈,11月7日,其购买了市面上常见的七大品牌的日用款卫生巾,这七款居品在外包装上表明的长度大要齐是240毫米,但有五个品牌卫生巾的本体长度小于表明的长度。

其中,ABC品牌卫生巾的本体长度不仅与表明长度差距最大,达到6毫米,何况其内吸收层与外包装表明长度之间的差距也最大,达到66毫米。

尽管被指“偷工减料”的品牌不啻ABC一家,但在面抵耗尽者提议的质疑时,“ABC洗护旗舰店”客服所给出的酬劳却让耗尽者颇为大怒和发火。对方回话称,机器分娩的卫生巾的确会存在偏差,稍稍偏差少许属于往常情况,不属于偷工减料,1~2厘米属于往常破绽,尺子的尺寸有时也可能存在破绽的。

单看前述回话,其实ABC品牌对破绽的回话和其他多家卫生巾品牌的回话简略相似,但“ABC洗护旗舰店”这位客服回复中“收受不了不错不买”的措辞却被不少网友认为格调较差、贫困应有的工作结实。一时间,“ABC洗护旗舰店”的“骄慢”客服将品牌推到了公论的风口浪尖。

激发争议后,ABC官方微博于11月13日发布了一篇题名为广东景兴健康顾问实业股份有限公司的回话。ABC官方暗示,经核实,网传客服的不当言论系公司授权经销商店铺客服发言不当,形成了极为不良的影啊。

ABC官方强调,该不当言论毫不代表景兴健护ABC景兴健护品牌及景兴健护的态度,与其品牌价值不雅和办当事者见全齐互异。行动品牌方,其深知授权互助伙伴的举止同样关系到品牌形象,因此将对此事件负起应有的包袱,毫不姑息任何不尊重耗尽者的举止与言论。

ABC品牌暗示,其恒久专注于女性健康顾问需求,坚握将居品性量和安全放在首位,所有这个词居品从原料筛选到制品出厂的各个设施均严格检测,以确保相宜国度尺度。

为了阻绝肖似事件再发生,ABC品牌还在回话中列出了几项整改措施,具体包括对谋划经销商进行整改和培训、加强里面和外部互助伙伴的不断、居品优化升级、收受公众监督。

雷达财经细致到,ABC官方发布的前述回话微博经由了屡次剪辑。在较早发布的多版回话中,ABC官方在整改措施一栏中将序号标错(错将第3点、第4点的序号写成第4点、第5点)。

也有网友细致到了这点,在评述区对ABC官方的回话微博指出诸多发火:“ABC声明稿件齐莫得3,1-2事后平直就是4,讲明公司高层莫得仔细搜检过就发布了,足以见得这个品牌调性很不严谨”。

11月14日,ABC官方微博再次在评述区讲明注解称,“对不起夜深惊扰到寰球,所有这个词的回复咱们齐收到了,怀着对不起的脸色,也念念和寰球再反映下:之是以发得晚了,是因为里面和查对各项举措的可落地性需要一定时间,折服后咱们念念第一时间把公密告出和寰球相易,在序号排版上忙中出错,这的确是不应该犯的荒唐。”

争议之下,ABC旗下的店铺一度清空了居品。据新京报音问,11月17日,ABC天猫旗舰店下架了全部商品,只保留了一个ABC官方旗舰店官方购物金的协调。不外,11月18日下昼,雷达财经发现ABC天猫旗舰店已从头上架了多款商品。

一波未平一波三折,ABC被指“擦边”营销

这次卷入公论战议的ABC品牌,隶属于景兴健护,是国内高端的女性个东谈主顾问品牌。抑遏现在,景兴营销会聚已广泛寰宇30多个省、直辖市,居品分销至5000多家大中型商店,公司居品更远销东南亚。

天然有个英翰墨母组合而来的名字,但其实ABC是村生泊长的国居品牌。之是以以ABC为品牌定名,是因为这个名字源于英文单词“Always Being Clean”,寓意永远追求清洁、卫生与健康。

另据天眼查“接头信息”一栏裸露,景兴健护曾参与草拟多份尺度文献,比如“卫生巾(护垫)用原材料卫生安全工夫条款”团体尺度、“抗菌卫生巾(护垫) 抗菌及卫生安全工夫条款”团体尺度等。本年8月,该公司还发布了“卫生巾(护垫)”团体尺度。

而ABC的品牌历史,最早不错回首至1998年。往常5月,景兴公司认真开导,就地ABC品牌便推出了特有KMS健康配方的卫生巾及护垫居品。千禧年,ABC卫生巾又草创性地初度使用“易拉贴”的铝膜包装。

两年之后,ABC的全新址品清丽湿巾认真上市。2003年,ABC创始中央速渗导漏芯体工夫“蓝芯和“夜漏留意堤”。2005年,ABC顾问液系列上市。2010年,ABC推出亲柔立围系列卫生巾。之后的多年时间里,ABC品牌延续更正连续推出了越来越多的新品,一步步完善着我方的居品矩阵。

雷达财经从ABC品牌官网获悉,经由二十多年的发展,现在ABC品牌如故形成了包括ABC卫生巾、ABC护垫、ABC湿巾、ABC顾问液在内的居品矩阵。

另据景兴健护官网裸露,公司旗下除了ABC品牌外,还领有另一个品牌Free·飞。据悉,该品牌缔造于2004年,是景兴健护专为青娥群体打造的私东谈主个护品牌。现在,Free·飞品牌旗下涵盖卫生巾、卫生护垫、卫生顾问液和湿巾等个东谈主顾问用品。

值得细致的是,ABC品牌近期濒临的公论风云,还不仅限于上文所提到的内容。有网友晒出一张ID为“ABC好意思妆旗舰店”发布的本质视频的截图,案牍中提到,“比男一又友还会吸的卫生巾”、“这也太能吸了吧,男一又友齐甘居东谈主后”,不少网友质疑ABC有“擦边”营销之嫌。

11月18日,雷达财经在“ABC好意思妆旗舰店”的抖音账号主页搜索谋划要津词,疑似如故看不到这则争议视频。抑遏现在,ABC官方暂未对此作念出认真回话。

揭秘ABC品牌背后的“男东谈主”们

雷达财经了解到,身陷“擦边”营销争议的“ABC好意思妆旗舰店”,其背后关联的认证企业为佛山市荣威健护电商有限公司。天眼查裸露,该公司开导于旧年6月,注册本钱达1250万元。不外,11月19日,该账号疑似如故取消了企业认证。

而该公司的法定代表东谈主、受益所有这个词东谈主、本体抑遏东谈主均为邓晓荣,其担任监事的佛山市汇翔投资有限公司现在握有景兴健护19.34%的股份。

值得细致的是,邓晓荣不仅是佛山市荣威健护电商有限公司的要津东谈主物,他还有另外一重身份,那就是景兴健护创始东谈主、副董事长邓锦明的男儿,其父亲邓锦明握有佛山市汇翔投资有限公司80%的股份。

除了邓锦明外,景兴健护还有一个名为邓景衡的创始东谈主。天眼查裸露,现在邓景衡在景兴健护担任董事长、总司理以及法定代表东谈主职务。

不外,一齐联袂激越行状的二东谈主,却有着不尽相似的生计环境。邓景衡出身于中国香港,其曾在丹麦宝隆洋行当过耗尽品中国部司理,之后还曾被英国英之杰集团采纳加入广和洋酒行负责不断东南亚及中国市集,而邓锦明则是农民出身。

1998年,在南海村生泊长的邓锦明和辞掉跨国公司不断层职务的邓景衡一齐创立了景兴健护,两个大男东谈主将女性卫生用品行动了我方的创业标的。在两位创始东谈主的共同死力下,ABC品牌在市集上崭露头角,并渐渐成为了国内著名的女性个东谈主顾问品牌。

据了解,邓锦明是撑握子女“闯社会”的代表。在他看来,每个行业齐有天花板,卫生顾问行业也不例外。因此,他并不条款子女一定要在纵进取交班企业,而是不错围绕大健康、个东谈主顾问等限制从横向去拓展,期骗各自擅长的专科学问,对行业前沿的交融,为主业赋能。”

而与父亲邓锦明立足传统制造业不同,邓晓荣作念过孵化器,曾经赞助土产货企业开展IPO等谋划责任。在2022年干预桂城企业家茶话会时,邓晓荣曾暗示,“父亲给我最大的感受就是男儿斗胆往前冲,老爸在背面镇守,无谓怕。”

彼时,邓晓荣还坦言,在父亲的理念下,我方并未在个东谈主顾问行业长远涉足,而是从多行业、多限制等进行过涉猎,如今他正权略向大健康限制长远拓展。在竣事个东谈主发展愿景的同期,邓晓荣也挑升为父亲一手创办的企业注入更多新的活力。

尽管有着二十多年的品牌历史,但ABC现在仍濒临着相配强烈的竞争。据征询机构发布的数据裸露,2017年至2022年,ABC在中国卫生巾行业的市集占有率基本督察在3%以上。旧年,ABC的市集占有率跌至2.8%,天然相较解放点、乐而雅、洁婷等品牌有所跳跃,但仍不足苏菲、七度空间、护舒宝、高洁丝。

与此同期,景兴健护在本钱市集的冲刺之路也颇为曲折。据证监会官网信息,早在2018年,景兴健护就曾进取交所发起冲刺。

据景兴健护那时递交的招股书裸露,2015年至2017年,公司营收诀别为12.11亿元、13.4亿元、16.94亿元,净利润诀别为8154.4万元、1.02亿元和1.4亿元。

然则,2019年5月,因蛊卦机构出现问题,景兴健护按下了上市“暂停键”。随后,景兴健护于2021年9月与中信证券签署上市蛊卦公约,并于同月在广东证监局进行备案,拟重启IPO在A股挂牌上市。

据中信证券本年10月发布的《对于广东景兴健康顾问实业股份有限公司蛊卦责任说明情况讲演(第十二期)》裸露,自2022年起,其已向中国证券监督不断委员会广东监管局报送第一期至第十一期蛊卦责任说明情况讲演,但现在景兴健护仍未认真登陆A股。

在前述文献中,中信证券在“蛊卦对象现在仍存在的主要问题及责罚决策”一栏中还提到,现在,国内的上市监管环境日渐趋严,握续加大在申诉审核阶段景兴健护的现场搜检力度,对拟上市企业的不断能力、盈利水平、研发能力等景兴健护方面均提议了较高考研,蛊卦责任小组将握续蛊卦和督促刊行东谈主提高景兴健护设施运作结实,并把柄刊行东谈主的接头情况和改日发展计谋制定合理的景兴健护申诉权略。

此番堕入多重危急的ABC,何时方能圆了我方的上市梦?雷达财经将握续祥和。



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